Política de envío
Fecha de entrada en vigor: 12 de agosto de 2025
Nombre del establecimiento: Salsamentaría del Fonce
En Salsamentaría del Fonce ofrecemos servicio de domicilio para garantizar que nuestros productos lleguen frescos y en óptimas condiciones. A continuación, se detallan nuestras políticas de envío:
1. Cobertura
- Envíos disponibles en Bonda y sus alrededores.
- Envíos a Santa Marta y su área metropolitana, con un costo adicional de domicilio y sujetos a nuestras condiciones de entrega.
- No realizamos envíos fuera de la cobertura mencionada.
2. Tiempo de entrega
- En Bonda: entre 30 y 60 minutos, según la ubicación y disponibilidad del producto.
- En Santa Marta y área metropolitana: entre 1 y 2 horas, dependiendo de la dirección y condiciones de tráfico.
3. Costos de envío
- En Bonda: costo mínimo o sin costo, según la compra.
- En Santa Marta y área metropolitana: se aplicará un valor adicional, informado antes de confirmar el pedido.
4. Condiciones de entrega
- Los pedidos deben ser recibidos personalmente por el cliente o por un autorizado en la dirección indicada.
- Si no es posible entregar por ausencia del cliente, se reprogramará la entrega o se acordará el retiro en nuestro establecimiento.
- Los productos perecederos deben ser refrigerados inmediatamente después de recibirlos para garantizar su frescura.
5. Restricciones
- La distancia máxima de entrega es hasta Santa Marta y su área metropolitana.
- No se hacen envíos a otras ciudades o regiones.
- Las condiciones climáticas o de tráfico pueden afectar los tiempos de entrega.
6. Contacto para envíos
- 📍 Dirección: Calle 5 #16B-46, Bonda – Santa Marta, Colombia
- 📧 Correo electrónico: delfoncesalsamentaria@gmail.com
- 📱 WhatsApp y llamadas: +57 321 380 6198
